工作内容:
1、接听市民来电,处理市民在生活生产中遇到的各类问题;
2、记录市民诉求并生成工单转交相关部门办理;
3、跟踪工单处置情况并及时进行回访
4、完成领导交办的其他事项。
岗位要求:
1、男女不限,18-35岁,专科以上学历;
2、普通话流利,标准,无地方口音;
3、电脑操作熟练,会使用办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
4、工作积极主动,有一定抗压能力;
5、遵守法律法规,无不良嗜好;
6、服从平台管理,有团队合作精神。
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