云南天谷科技开发有限公司招聘简章返回公告列表 >>
云南天谷科技开发有限公司招聘简章
一、企业简介 云南天谷科技开发有限公司（以下简称：公司）成立于2007年4月，是一家自然人投资的有限责任公司，所属行业：I信息传输、软件和信息技术服务业行业分类中的“65软件和信息技术服务业”；公司目前拥有正式员工211人，注册资金为1200万元，公司在全国范围内成立了128家分、子公司。公司的主营业务有：网络预约出租汽车经营服务、共享自行车服务、代驾服务、城市配送运输服务、劳务派遣、人力资源服务、软件开发、信息系统集成服务、计算机软硬件及辅助设备零售、电子产品销售、行业解决方案的提供及集成业务、租赁服务、保险代理业务、道路旅客运输经营、第二类增值电信业务等。 二、求职指引 1、投递咨询请致电公司人力资源专员周女士，电话13668775426； 2、工作地点：云南省昆明市西山区马街北路旅程约车（总部）云南天谷科技开发有限公司内 三、招聘岗位 （一）售后电话客服 招募人数：2人 （二）用户运营 招募人数：1人 （三）泰语翻译员 招募人数：1人 （四）马来西亚语翻译员 招募人数：1人 四、办公环境
公司目前获得18项资质证书，61项计算机软件著作权登记证书，5项专利证书，获取全国112本网约车经营许可证（公司的网约车平台“旅程约车”也是云南省第一家走出云南面向全国市场的网约车平台公司），质量体系：ISO9001、ISO1401、ISO4501、ISO20000、ISO27000五个不同方向的认证，是云南省政府及昆明市政府的供应商，2019年获得高新企业认定、2022年再次认定成功，2023年3月成功在云南省区域股权交易中心挂牌成功（新四板），挂牌代码：600224，特色板块：科技创新板。于2020年9月成立工会、妇联，2022年8月成立党支部，2024年获“先进基层党组织”。目前主营方向是面向全国运营的网约车平台，始终秉持着合法合规经营的理念，致力于为乘客提供安全、便捷、高效的出行服务，同时积极促进网约车行业的发展与规范，多次在各种主流媒体获得正面报道。
云南天谷科技开发有限公司高度重视科技创新，成立了针对技术攻关和新产品开发的技术中心，并制定了一系列严格的研发组织管理制度。公司加大人才培养和引进力度，组建形成公司技术研发团队，目前，公司研发人员共31人，包括：高级职称1人，中级职称2人，初级工程师6人，拥有系统集成高级项目经理证书1本，拥有高级网络工程师证书3本，拥有PMP证书4本，拥有高级网络工程师证书2本，拥有高级ERP财务应用师证书1本及多名具备项目管理专业的技术人员和交通行业电子信息化丰富经验的开发人员。
公司目前主营网络预约出租汽车服务，公司开发的“旅程约车”平台主要通过与高德、携程、同程、飞猪、航旅纵横等门户网站流量合作，各门户网站通过旅程约车平台的智慧网约车综合服务系统向平台派单，平台再将订单指派给相应位置司机，以此完成对乘客的接送服务。全国市场占有率3%左右，计划将来获取10%以上的全国网约车市场。公司在云南省内的发展情况：在云南，公司在全省范围内成立32家分、子公司，开展巡游出租车信息化建设改造和服务升级，其改造覆盖昆明8000多辆巡游出租车，网约车服务覆盖全省16个州市，公司通过对智慧终端、线上平台、政府监管、支付、定位等全方位功能和服务的统一规范化升级开发，并逐渐带动和规范昆明非出租车网约车市场和服务，形成具有“天谷”技术服务品牌特色的现代城市出行新方式，在规范网约车市场秩序，转变低碳、绿色、高效出行方式和服务，以及融合发展出租车和一般网约车产业等方面发挥着重要作用，逐渐发展成为云南智慧交通及出行行业的前列企业。
岗位介绍：
1.针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。
2.建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。
3.维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。
4.工作时间：排班制，月休10天，早班8点25分-20点25分，夜班20点25分-次日8点25分，法定节假日享受三倍工资。
岗位要求：
1.具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。
2.熟知售后服务流程和行业标准。
3.具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。
4.普通话标准，会使用电脑，电脑打字每分钟不低于40个
5.有一定抗压能力，有责任心，可接受一个月6-8天夜班
6.大专及以上学历，可接受应届生
7.20岁-30岁
福利待遇：
试用期3280，试用期3个月
转正后底薪+绩效+奖金
在职人员平均收入水平5000以上
提供免费员工工作餐
健全的晋升体系
办公环境保证
现代化企业管理
团队管理年轻化，团队气氛良好
岗位介绍：
1.负责公司企业微信群的内容发布及维护积极与用户互动；
2.挖掘潜力及核心用户，促成用户转化；
3.关注用户增长，提高用户活跃度和关注度；
4.培养群内用户对于平台的互动，增加用户粘性；
5.解答用户使用问题。
岗位要求：
1．本科及以上学历，具有销售、客服、行政相关工作经验者优先；
2.电脑操作熟练，office办公软件使用熟练；
3.有较强的沟通、协调能力，捕捉力强；
4.具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有团队协作精神；
5.20岁-30岁。
福利待遇：
早9晚6周末双休，节假日放假
试用期3200，试用期3个月，表现优异者可提前转正
转正后底薪+奖金（4-6K）
提供免费员工工作餐
健全的晋升体系
办公环境保证
现代化企业管理
团队管理年轻化，团队气氛良好
岗位介绍：
1.翻译工作：双向翻译中泰/中马商务资料、合同、邮件、产品说明等，确保准确无误；
2.沟通对接：负责泰国/马来西亚客户日常电话、微信、邮件沟通，对接需求、反馈问题，维护客户关系；
3.文书处理：整理商务往来文件、归档资料；制作各类报表、报价单、会议纪要，跟进文件流转；
4.辅助工作：配合团队完成跨境业务对接、展会支持、商务洽谈陪同翻译等工作；
5.完成领导交办的其他事务。
任职要求：
1.本科及以上，泰语专业优先，国贸、商务英语、文秘相关专业亦可（有小语种能力者放宽）；
2.年龄：22-35岁，形象气质佳，沟通表达顺畅；
3.办公技能：熟练使用Word、Excel、PPT，会基础表格制作、文档排版，能高效整理归档各类商务资料；
4.职业素养：细心严谨，责任心强，有保密意识；具备良好跨文化沟通能力，抗压性强，服从工作安排；
5.能稳定到岗，可接受异地办公或出差；
6.需要英语4级及以上。
福利待遇
早9晚6周末双休，节假日放假
试用期4000，试用期3个月，表现优异者可提前转正
转正后底薪+绩效（5K-8K）
提供免费员工工作餐
健全的晋升体系
办公环境保证
现代化企业管理
团队管理年轻化，团队气氛良好
岗位介绍：
1.翻译工作：双向翻译中泰/中马商务资料、合同、邮件、产品说明等，确保准确无误；
2.沟通对接：负责泰国/马来西亚客户日常电话、微信、邮件沟通，对接需求、反馈问题，维护客户关系；
3.文书处理：整理商务往来文件、归档资料；制作各类报表、报价单、会议纪要，跟进文件流转；
4.辅助工作：配合团队完成跨境业务对接、展会支持、商务洽谈陪同翻译等工作；
5.完成领导交办的其他事务。
任职要求：
1.本科及以上，泰语专业优先，国贸、商务英语、文秘相关专业亦可（有小语种能力者放宽）；
2.年龄：22-35岁，形象气质佳，沟通表达顺畅；
3.办公技能：熟练使用Word、Excel、PPT，会基础表格制作、文档排版，能高效整理归档各类商务资料；
4.职业素养：细心严谨，责任心强，有保密意识；具备良好跨文化沟通能力，抗压性强，服从工作安排；
5.能稳定到岗，可接受异地办公或出差；
6.需要英语4级及以上。
福利待遇：
早9晚6周末双休，节假日放假
试用期4000，试用期3个月，表现优异者可提前转正
转正后底薪+绩效（5K-8K）
提供免费员工工作餐
健全的晋升体系
办公环境保证
现代化企业管理
团队管理年轻化，团队气氛良好
来源：https://mp.weixin.qq.com/s/Q2N0wF13Q_aq43P1t_wLUw
